При этом у отправителя на руках должны остаться опись почтового отправления с квитанцией или заверенный текст телеграммы с кассовым чеком, в последующем ему сотрудниками почты будут вручены уведомления о вручении направленной корреспонденции. Иные способы направления ответа на претензию имеют свои недостатки, которые позволяют опытным юристам противоположной стороны признать такие документы не надлежащими доказательствами. Порядок проведения необходимой проверки В некоторых случаях, организации продавшей товар или оказавшей спорную услугу целесообразно провести по данному факту служебную проверку, в рамках которой детально изучить все обстоятельства дела и, при необходимости потребовать объяснительные записки у лиц, причастных к обстоятельствам дела.

Образец претензии на необоснованное начисление платы за телефонные переговоры

Ответ на претензионное письмо Как правило, срок ответа на претензию после ее получения устанавливается в договоре (например, 10 дней, 30 дней). В течение этого срока продавец (грузоотправитель) обязан рассмотреть претензию и дать на нее ответ в письменной форме.
Если ответ на претензию не поступил, считается, что претензия принята и покупатель имеет право обращаться в арбитражный суд с иском об отнесении расходов на счет продавца. Ответ на претензию направляется покупателю товаров (услуг) заказным письмом или телеграммой (телексом).

В течение установленного в договоре срока продавец должен сообщить контрагенту об отклонении претензии или о принятии ее к рассмотрению. Если претензия принимается к рассмотрению, необходимо сообщить срок принятия решения по претензии.

Бланкер.ру

Приводя доказательства обоснованности претензии, желательно не только указывать на конкретные обязательства договора, которые были нарушены, но и делать ссылки на нормы законодательства, которые могут быть основанием для предъявления определенных требований. Если составитель претензии требует от виновной стороны возмещения убытков или возврата определенной суммы, претензия должна также содержать расчет претензионных требований (если расчет достаточно сложен, он может быть вынесен в приложение к претензии). Из текста претензии должно быть понятно, кто, почему и чего хочет. Если претензия предъявляется в отношении количества товара, продавец может потребовать допоставки недостающего товара или возврата стоимости недопоставленного товара.
Если претензия касается качества товара, покупатель может потребовать устранения дефектов товара или скидки со стоимости товара.

Заявление о расторжении договора с дом ру образец

Вниманиеattention
Претензия — это требование к контрагенту о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Претензия может быть составлена в произвольной форме.

На практике применяются претензия передаваемая напрямую, претензионное письмо и лист притензий. В претензии должны обязательно фигурировать следующие пункты:

  1. Адресат, кому Вы направляете претензию:директору магазина (указать магазин), генеральному директору (указать организацию). Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО).
  2. От кого исходит претензия.

Ответ на претензию

Однако данное обстоятельство не отнесено законодательством к непреодолимой силе и не является основанием для освобождения от ответственности. Поэтому данным ответом на претензию мы подтверждаем наличие задолженности по договору от « » 20 года № в размере ( ) рублей копеек.

Однако, мы не согласны с указанным вами размером неустойки по причине его несоответствия п. вышеназванного договора. Прилагаем к данному ответу на претензию расчет неустойки по состоянию на « » 20 года. Таким образом, денежные средства в сумме ( ) руб. будут перечислены до « » 20 года на ваш банковский счет, реквизиты которого указаны в п. договора от « » 20 года № . и т.д… Весь образец претензии размещен в прикрепленном файле.

Образцы претензий

Инфоinfo
Кроме того прошу предоставить мне сведения относительно того заключался ли договор о КМО с директором магазина в котором я работал. Если вы представите мне эти документы, то я безропотно выполню обязательства по возмещению 39 тыс.

р. В противном случае прошу вас: 1. Возместить мне заработную плату за 19 дней. 2. Возвратить мне подписанное мною под влиянием шантажа обязательство. 3.

Принести мне письменные извинения. 4. Оплатить услуги моего юрисконсульта в сумме 10 тысяч рублей. В том случае, если вы проигнорируете настоящее письмо, я буду вынужден обратится с соответствующими заявлениями в прокуратуру, трудовую инспекцию и суд.

   как писать претензию

Приказ о введении КМО; — Договор о полной коллективной материальной ответственности, (далее по тексту — Договор КМО);для введения коллективной материальной ответственности. — График инвентаризаций; — Приказ о проведении инвентаризации и назначении инвентаризационной комиссии; — Инвентаризационная опись; — Акт об отсутствующих работников на инвентаризации (причина); — Акт об отказе работников давать расписки в начале инвентаризации; — Акт об отказе работников давать расписки в конце инвентаризации; — Акт результатов, выявленных инвентаризацией; — Акт об отказе знакомиться с итогами инвентаризации; — Объяснение; — Заключение работодателя по результатам проверки проведенной для выявления причин образования недостачи; — Распоряжение об удержании сумм недостачи с работников; — Обязательство о возмещении ущерба для взыскания ущерба в судебном порядке.

Например, прошу расторгнуть договор от 21.03.98 года и вернуть мне уплаченные по договору 3.000 рублей. 6) укажите в конце претензии, какие у Вас намерения в случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда 7) Дата и подпись 8) укажите, какие документы Вы прилагаете к претензии Например, ПРИЛОЖЕНИЕ:1.

Копия товарного чека2. Копия гарантийного талона3. Копия справки из гарантийной мастерской Какие документы прилагать к претензии К претензии (заявлению) приложите копии имеющихся у Вас документов:

  • копию товарного (кассового) чека,
  • копию гарантийного талона,
  • копии актов, справок и др.

Образец притензии ростелеком за обородование что yt предоставлялось

Важноimportant
В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами – там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным. Договор оформлен не на вас. Если договор был оформлен на кого- то из ваших родственников, то необходимо чтобы он сам подошёл в офис компании и написал заявление на расторжение договора.

Если по каким- то причинам это невозможно, то вам понадобится доверенность от его имени. Важно! Перед визитом в офис компании убедитесь, что все счета за услуги погашены – в противном случае вы не сможете расторгнуть договор. Написание заявления на расторжение договора ещё не освобождает от оплаты за услуги. Поэтому, если вы не хотите переплачивать, то уведомьте кампанию о намерении прекратить пользование её услугами за десять дней до предполагаемой даты. Распространённые проблемы.

Образец притензии ростелеком за обородование что не предоставлялось

Расторжение договора с ростелеком — что нужно знать? Нередки случаи, когда у клиентов Ростелеком возникают серьёзные трудности при попытке расторжения договора. Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать. Алгоритм действий. Итак, вы решили, что больше не нуждаетесь в услугах компании Ростелеком. Первое, что следует сделать – это подготовить все необходимые документы, а именно: Ваш экземпляр договора. Паспорт. Акт приёма- передачи оборудования (если предоставлялось). Оборудование, упомянутое в акте. Не получается найти свой экземпляр договора. Это распространённая проблема, особенно когда речь идёт о договоре на домашний телефон.
Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия получена магазином. Если юридическое лицо ликвидировано или фактически прекратило свою деятельность, и у него отсутствует правопреемник, то необходимо в каждом конкретном случае или выбирать другого контрагента, к которому в соответствие с законом потребитель может предъявить требование или обратиться в общественное объединение потребителей, где вам дадут совет, как поступить в такой ситуации.

Если по каким-либо причинам продавец (изготовитель, исполнитель) отказываются принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух очевидцев, которыми могут быть и ваши родственники или знакомые, оставить претензию любому работнику продавца (изготовителя, исполнителя).

Вам нужно указать: 1) кому Вы направляете претензию, Например, Директору магазина (указать магазин), Генеральному директору (указать фирму).Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО). 2) от кого претензия, Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон — для связи с Вами. 3) далее — в отдельной строке — нужно написать ПРЕТЕНЗИЯилиЗАЯВЛЕНИЕ 4) далее — в тексте претензии изложить существо дела: начните с начала: Например, 21 марта 1998 года я приобрела в Вашем магазине холодильник,или — я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст.29 закона «О защите прав потребителя» я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована