Иск в суд о защите прав потребителя по мягкой мебели

Неустойка при непоставке в срок Если заказанная мебель не поставляется в срок, указанный в договоре, покупатель имеет право установить новый срок, потребовать расторжения договора и возврата денег либо потребовать выплаты неустойки. Если размер неустойки не установлен договором купли-продажи или соглашением на оказание услуг, то ее размер составляет 3% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более всей суммы заказа. Требования покупателя должны быть исполнены продавцом в 10-дневный срок. Скачайте образец претензии по нарушению сроков поставки мебели. к содержанию ↑ Как получить назад деньги, если не привезли? Если продавец не привозит мебель, то покупателю следует составить письменную претензию, в которой указывается нарушение продавцом договора между ним и покупателем. Продавец обязан вернуть денежные средства в 10-дневный срок после предъявления письменной претензии.

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин

Вниманиеattention
ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В связи с тем, что в договоре определен размер пени (неустойки) в виде 0,1 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки, суд принимает расчет неустойки произведенный истцом, исходя из данного размера пени, так как он установлен договором, расчет не может быть увеличен по инициативе суда. Полная сумма предоплаты в размере 122635 руб. была внесена истицей г., следовательно, согласно п.
2.1 договора срок исполнения обязательств ответчика по изготовлению мебели закончился через 30 календарных дней, то есть г., а не г., как указано в иске.

Иск по защите прав потребителя — исковое заявление о защите прав потребителей

Важноimportant
Которая не понравилась Следует знать, что покупатель имеет полное право обменять мебель, если она не подошла ему по тем или иным причинам, также покупатель не обязан объяснять и обосновывать причины возврата или обмена. Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

По закону, продавец не обязан обменивать такие гарнитуры или возвращать денежные средства, уплаченные покупателем за них. Таким образом, в случае приобретения отдельного предмета мебели, например, стола или дивана, покупатель может вернуть их в магазин.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота? Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ В течение 14 дней Главным условием для возврата предмета мебели надлежащего качества является срок ее приобретения.

Как подать исковое заявление в суд о защите прав потребителей

Если ответчиков более одного, то каждому необходим собственный дубликат документа. В исковом заявлении обязательно должны присутствовать такие позиции:

  • адреса ответчика (юридический и фактический);
  • статьи и законы, которые, по мнению истца, были нарушены в его отношении;
  • требования заявителя, которые необходимо удовлетворить.
  • наименования документов, подтверждающих иск.

Если заявителю были причинены физические и эмоциональные страдания, это также следует зафиксировать в исковом документе.

Важный факт Истец обязан посещать заседания суда, давать правдивые показания, поддерживать контакт с ответчиком. Сроки и порядок рассмотрения искового заявления Обработка иска от истца может занимать 14-90 дней.

Процесс может быть затруднен по внутренним обстоятельствам судебного органа.

В какой суд подавать иск о защите прав потребителей

Инфоinfo
В случае, если продавец отказывается выполнить требования заказчика, то единственный оставшийся способ возврата денежных средств — обращение в суд с исковым заявлением к продавцу. Таким образом, мебель практически ничем не отличается от других потребительских товаров, условия ее возврата регламентируются российским законодательством.

Покупатель вправе вернуть или обменять мебель, если нарушаются условия договора, будь то сроки его выполнения, условия или предмет. Обмен или возврат некачественной мебели возможен в срок действия гарантии, а некомплектной или не соответствующей договору — в случае указания такого факта в акте приема-передачи.

Возврат качественной, но не подошедшей мебели, ограничивается сроком в 14 дней и категорией товара (не распространяется на мебельные гарнитуры). В случае нарушения этих условий со стороны продавца, покупатель имеет право обратиться в судебные органы.

Как написать исковое заявление в суд о защите прав потребителей?

Таким образом, вернуть изготовителю мебель, сделанную на заказ и не подошедшую по каким-либо причинам не получится. Для возврата или обмена мебели ненадлежащего качества потребуется с помощью экспертизы доказать наличие брака или нарушение прав потребителя, прописанных в договоре на оказание услуг.

к содержанию ↑ Порядок возмещения денежных средств Как вернуть мебель обратно? Правила возврата мебели и условия возмещения денежных средств зависят от сути претензии покупателя к продавцу и допущенных нарушений.

  • Квитанция о факте оплаты государственной пошлины (ее оплачивают только те потребители, у которых сумма иска превышает 1 миллион рублей);
  • Если закон обязывает потребителя предпринять попытку досудебного урегулирования конфликта, к иску прилагаются документальные доказательства этой попытки;
  • Подробный расчет суммы судебного иска с подписью заявителя и в количестве копий, равному числу ответчиков по делу и третьих лиц;
  • Документы, которые доказывают обстоятельства обращения (чеки, договоры, заключения экспертной комиссии);
  • Доверенность на выступление в суде от имени истца (если есть доверенное лицо).

Внимание Если потребитель желает потребовать от продавца только возмещения морального ущерба, без имущественных требований, то непременным условием для этого являются документальные доказательства факта нарушения прав покупателя.

Иск в суд о защите прав потребителя по мягкой мебели

Исковое заявление о взыскании неустойки за нарушение срока передачи оплаченного комплекта мебели. Исковое заявление о возмещении материального ущербаиск по защите прав потребителя, причиненного затоплением квартиры. Исковое заявление о неисполнении условий договора при продаже вещи потребителю. Исковое право по телефону сотовому право суммы за некачественный сотовый телефон.
Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи некачественных мужских туфель. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Исковое право о возмещении морального вреда защате, причиненного действиями продавца, нарушающими права потребителя в связи с повреждением во время транспортировки стиральной машины. Исковое заявление потребиоеля нарушении прав защпте туроператором.
Истица направляла г. претензию ответчику о возврате оплаченных ею денег, которую получил представитель по доверенности Вернигора А.В., на что она получила гарантийное письмо о том, что мебель будет изготовлена до г. Истица утверждает, что мебель ей не была изготовлена и доставлена до настоящего времени, доказательства об обратном суду не предоставлены, исходя из гарантийного письма следует, что мебель, действительно, не была изготовлена в установленные сроки.

Таким образом, истица выполнила свои обязательства по договору купли- продажи мебели о предоплате и окончательной оплате суммы договора. Вместе с тем ответчик не выполнил свои обязательства по изготовлению и передачи в собственность мебели в виде кухни истице до настоящего времени, нарушив сроки исполнения обязательств.

Согласно ст. 28 п. 5 Закона РФ № от г.

Однако данное условие судом не применяется, так как оно нарушает ст. 330, 332 ГК РФ, согласно которой неустойка уплачиваются от всей суммы уплаченных денежных средств за товар. Срок просрочки с получения окончательного расчета г.

до момента предъявления иска г. составляет 141 календарный день, истец просит взыскать неустойку за 123 дня, что является правом истца.

Исходя из оплаченной истцом суммы полной стоимости товара 245267 руб. сумма пени за указанный период составляет ………… руб. 84 коп. (245267 руб. Х 0, 1 % Х 123 дней). Таким образом, неустойка за период с г.

по г. составила ………… руб. 19 коп. Согласно ст. 15 Закона РФ № от г.
В частности, потребитель имеет право на:

  • замену некачественного товара/услуги на аналогичный товар;
  • получение аналогичного товара/услуги другой марки с изменением стоимости;
  • предоставление существенной скидки при покупке товара неудовлетворительного качества;
  • выполненное незамедлительно бесплатное устранение дефектов товара/услуги;

Аналогичные постулаты приведены и в статье №29 того же закона. Порядок оформления документов, сопровождающих иск Скачать образец иска о защите прав потребителей Перед предоставлением иска в судебный орган истец обязан подтвердить правомочность своих претензий путем предоставления товарных чеков, распечаток диалогов между ним и фирмой-изготовителем, договоров об осуществлении покупок и прочего. Обратите внимание Иск должен быть подан в трех экземплярах (для судьи и для каждой из сторон).
В правом верхнем углу указывается ФИО истца, его паспортные данные и место проживания. Наименование ответчика должно быть полным, без сокращений. Местопребывание фиксируется с учетом возможности для получения корреспонденции. Допустимо писать адрес регистрации и место фактического нахождения. Ошибки в реквизитах могут привести к невозможности исполнения решения суда. Устной подачи документов законодательством не предусмотрено.

Подлежащие взысканию денежные средства называются — цена иска. Традиционно, общая сумма требований отдельной графой пишется перед описательной частью документа, сразу после наименования сторон.

В описании должен быть расчет цены иска. Следует помнить, что просить взыскать сумму истец должен только в свой адрес, а моральный ущерб не может быть обоснован страданиями иных лиц.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована