Если при возврате товара нет упаковки

А как быть тем, кто покупает вещи онлайн, ведь в интернет-магазинах выдача чеков и вовсе не предусмотрена? Не смотря на кажущуюся сложность процедуры, оформление возвратов в сети обычно происходит куда проще, чем в обычных торговых точках. Возможно это благодаря тому, что у покупателя всегда под рукой остаются копии электронных платежных документов, подтверждающих заключение сделки. К тому же, большинство сайтов-магазинов сильно озабочено своей репутацией. Хозяевам сетевой торговой точки быстрое и тихое оформление очередного возврата обходится куда дешевле, чем спровоцированная отказом волна негативных отзывов о предприятии в интернете.

Forbidden

  • Можно ли сделать возврат товара без упаковки
  • Товары, подлежащие возврату в магазине леруа мерлен
  • Возврат товара без упаковки
  • Можно ли вернуть смеситель в магазин если он капает
  • Можно ли вернуть мебель без упаковки
  • Можно ли вернуть смеситель если он не понравился в леруа мерлен
  • Как вернуть товар без упаковки?
  • Как вернуть товар надлежащего качества без упаковки, если не подошел цвет?
  • Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин без чека
  • Можно ли вернуть смеситель в магазин если нет гарантии

Можно ли вернуть товар без упаковки? правовая сторона вопроса Внимание Можно ли вирнуть вещь в интернет магазин ? Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила.

Автосервис редуктор

ЗАКОНА у вас таких прав НЕТ закона о ВОЗВРАТЕ товара не существует у покупателя есть право на ОБМЕН — разницу видите ? однако с ЭТИМ товаром вам и обмен НЕ ПОЛОЖЕН…можно, чек есть? в течении 14 дней Вы имеете полное право вернуть товар, который Вам не подошел! При условии, что товар не был в использовании и сохранена целостность упаковки. Ну и естественно чек. Вам обязаны либо обменять товар, либо… Закон о защита прав потребителей Ага, Варламов тебе тут нагуглил….Слушай больше. Итак, по порядку. 1. Можно ли вернуть смеситель если он не понравился в леруа мерлен Если экспертиза, проведенная продавцом, дала заключение, что брак не…Набойки поменять и сдать.

Обмен и возврат товара

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

  • обнаружен существенный недостаток;
  • нарушены сроки устранения недостатков;
  • товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

Проверка качества товара При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара.

О защите прав потребителей

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • 29.12.12 мною была приобретена блютуз гарнитура, при попытке использовать ее дома она оказалась не рабочей (не включалась). 05.01.13 я пришел в магазин с просьбой обменять ее на рабочую или вернуть деньги. Продавец осмотрел товар, но менять или возвращать деньги отказался, обосновывая это тем, что коробочку от гарнитуры я выкинул, хотя все документы на нее: чек, компоненты, входящие в состав гарнитуры и свидетели покупки при мне. Продавец объясняет, что коробочка им нужна для перепродажи гарнитуры, как б/у товара после ремонта.
    Она, якобы, позвонила своему юристу и тот сказал, что без коробки мы ничего сделать не сможем. Но ведь гарантия на нее не вышла и не прошел 14 дневный срок с момента покупки. Действительно ли коробка от товара так важна, ведь в инструкции не написано сохранять коробку, только документы и чек.

Как вернуть в магазин исправный сотовый телефон?

Вниманиеattention
Бесплатная консультация оказана Получить консультацию бесплатно

  • Правомерен ли отказ магазина о возврате товара-шлепанцы по причине утери оригинальной упаковки (целофановый пакет) ? Елисей Григорьев Правомерен ли отказ магазина о возврате товара-шлепанцы по причине утери оригинальной упаковки (целофановый пакет) ? наверно нет Нет, это не может служить причиной отказа по закону (ЗоЗПП) . Аналогично и потеря товарного чека/накладной. однозначно — не правомерен если товар надлежащего качества обязаны заменить, хоть это и суперкоробка от супертелвизора… Бесплатная консультация оказана Получить консультацию бесплатно
  • Возможен ли возврат? Владислав Волков Возможен ли возврат? По идеи Вы можете вернуть товар,и Вам вернут деньги,только вот не очень продавцы это дело любят,будьте настойчивее.

а какой товар и что не так написанно? Статья 25.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

Подробнее о возврате товара, приобретенного в интернет-магазине Сложнее вопрос обстоит с покупками через интернет Современная онлайн-торговля официально классифицируется как «дистанционный способ реализации товара» и попадает под 26-ую статью все того же Закона о потребительских правах. Благодаря этому процедура возврата или обмена товара через сеть практически ничем не отличается от аналогичных действий за ее пределами. Вся разница заключается лишь в мелких нюансах (например, в сроках проведения процедуры).

Так, по закону, от товара, приобретенного через интернет, можно отказаться без объяснения продавцу причин. Сделать это можно в любой момент, но только до той поры, пока приобретение не будет доставлено в ваше почтовое отделение. Со дня получения посылки, чтобы вернуть товар у вас есть ровно неделя.

При этом, причину отказа от покупки вам придется обосновать.

Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?

Хотя, по закону и без чека имеете право, если помните дату покупки и сможете доказать Можно. Можно ли вернуть алкогольную продукцию в магазин без чека Если покупатель не заметил или проигнорировал это предупреждение, то, к сожалению, закон ему не поможет. В целом, законы РФ запрещают возвращать товар без упаковки только в 2 случаях:

  • если на упаковке было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости;
  • если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением.

В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями.

Инфоinfo
Недовольному продавцу можно указать на закон «О защите прав потребителей». В статье 26.1 сказано, что продавец не может отказать покупателю в возврате на основании выброшенной упаковки. Это исчерпывающий аргумент, который легко пресекает возможный конфликт.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована